2020-04-30 14:45 來源:車家網
“好的人車關系,一定是數據和場景齊驅動,智商和情商雙在線?!卑唏R網絡CMO成力在2020金軒TALK秀上如此表示。
首個非車企入圍金軒獎 “智行狂歡月”打造汽車場景營銷IP
據了解,創立于2014年的金軒獎以“中國汽車品牌創新推動力”為宗旨,旨在獎勵每一年度在變化的營銷環境中,持續致力于品牌創新、營銷模式創新、營銷體系創新并取得較高投資回報和品牌收益,并對汽車行業有著積極正向影響和標桿示范效應的汽車品牌和汽車營銷團隊。每屆金軒獎評委會由著名學者、制片人、廣告主、企業家、車企高管等行業的重要人物組成,經過深入討論和投票公正票選得出獎項歸屬。作為中國汽車營銷界的“奧斯卡”,“金軒獎”已經成為每年汽車行業營銷人爭相追逐的大獎,獎項的“含金量”不言而喻。
2020年,在國內車市已變為存量市場的事實下,如何打造路徑清晰的品牌定位,如何引領創新的營銷趨勢,又如何應用恰如其分的戰術,以打造出值得尊敬的營銷價值,成為當今汽車營銷人不斷探尋的境界。據悉,斑馬網絡因打造2019“你好斑馬智行狂歡月”,開啟智聯網汽車用戶運營之先河而獲得了2020金軒獎之“年度產品創新營銷獎”。
作為本屆金軒獎唯一獲獎的非主機廠品牌,斑馬網絡在一眾獲獎汽車品牌中顯得尤為矚目。2019年,斑馬網絡以“你好斑馬智行狂歡月”為主題,圍繞“人-車-生活”的場景運營,把一種新的消費場景展現在世界面前。汽車場景作為家庭場景和辦公場景的延伸,車主通過語音就可以輕松體驗智能交互和場景體驗,實現人與信息、場景、服務間的連接與消費。
斑馬網絡CMO成力表示,基于用戶數據提供場景化、精準化、主動化的涉車服務,是汽車廠商構筑差異化競爭的關鍵,也是商業模式重構的基礎。斑馬連續兩年打造的“狂歡月”IP,已經逐漸證明了其平臺優勢。斑馬可以為整車廠和生態伙伴提供標簽畫像、場景引擎工具、營銷活動能力、用戶運營能力等一整套體系化運營工具,最終可以幫助整車廠和生態伙伴提升運營價值,拓展新商業模式,通過用戶精細化運營締造新的人車生活和人車關系。
斑馬智行新系統提前曝光 多項黑科技喚醒“人車關系”新境界
在汽車“新四化”的浪潮中,智能化已經不只局限于傳統汽車行業中所注重的乘坐舒適度、NVH性能和操控感,而更多將會體現在滿足乘客便利、情感和場景式體驗的訴求上。智聯網汽車已不再是代步工具,而逐漸成為以實現乘客多方需求為目標的貼心伙伴。此外,在智聯網汽車營造的全新汽車空間中,車主將從原有的駕駛模式中解放出來,成為消費場景的締造者。以斑馬智行為代表的車載智能網聯系統將被賦予更大的價值。
據消息人士透露,AliOS與斑馬的戰略重組已經接近尾聲,新的斑馬也將踏上新的征程,全新斑馬智行VENUS系統即將在5月份推出,并率先搭載在榮威新車RX5 PLUS之上。
據了解,斑馬智行VENUS搭載多個最新的黑科技,人車交互功能全面進化,智商情商雙進步。在語音交互方面,斑馬智行推出AI語音功能,一次“你好斑馬”喚醒,就可以自然連續對話,并且指令可隨時打斷,內容可隨心切換;此外基于“聲音克隆”技術,用戶可以將父母、愛人、孩子的聲音實現個性化定制,真正做到“千人千聲”,讓人車交互像朋友間聊天一樣親切自然;此外,AI語音技能將覆蓋500多個常用知識領域,無論是查天氣、查股票,還是幽默段子,都能“隨問隨答”,堪稱車機界“百科全書”。
在出行場景延伸方面,斑馬網絡與上汽集團、支付寶深度定制了車載小程序,訂餐廳、買電影票、查天氣等等,一句“你好斑馬”全部安排。同時,斑馬智行VENUS還通過與智能家居巨頭美的合作實現了車家互聯,在車上就能遠程控制家里的智能家電,完成用戶數字化生活場景閉環。
此外,斑馬智行VENUS系統推出的A-B平行世界、個性AI形象、白天/黑夜模式等個性化功能,都是著眼于更友好的“人車關系”,讓汽車變得更聰明、更懂用戶。
德勤中國發布的報告《智能互聯——構建新時期的人車關系》指出,新時代下定義的理想人車關系構建是背靠生態圈的操作系統,協助整車廠最大程度整合資源,結合AI技術關注人機界面的設計和發展,實現個性化的人車關系。未來,斑馬將基于AliOS系統和云平臺助力汽車產業的數字化轉型,以用戶為中心,不斷推出人機交互的黑科技,打造面向未來的人車新關系,讓出行更智慧。