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從車到人,海綿車服全力打造車主服務生態圈

2018-12-05 10:44 來源:車家網

  目前,我國平均車齡為 4 年,每年新增汽車超2000萬輛,加上原有2億多輛汽車需要后服務,所以汽車后市場行業將迎來快速增長。同時汽車后市場互聯網用戶的滲透率增長迅速,2016年底已達到16%,越來越多的獨立用戶選擇離開傳統養車模式,線上汽車養護時代來臨。截止2017年底,我國機動車保有量已經達到了3億大關。

  汽車的維修保養、年審業務不斷增加,不管是車行還是汽車檢測站,都已經在這類汽車市場中獲得紅利,市場已經飽和,如何再獲取新的利益增長已經成為首要任務。

  海綿車服,以車主生活為核心搭建生態服務圈,針對有車一族提供集車洗養護、美容維修、年檢代辦、車群生活為一體的車行生活服務。海綿車服目前在廣東、廣西、陜西、黑龍江、甘肅、山東等多個省份擁有洗護和代辦服務網點,同時是平安保險、太平洋保險、中國人保、法國安盛天平保險等多家大型保險集團在全國的車后生活綜合服務商。僅深圳本地,擁有服務車行近200家,每月提供10萬次以上的服務,滿意度超過98%。

  未來,海綿車服以社區、商圈、消費服務型機構如保險、銀行等為合作載體,向車行和年檢站進行效率賦能和業務賦能,向車主提供全場景的人車生活服務。計劃在2018年底,平臺線下服務網點將遍及全國主要的29個省份,超過300個城市,直接服務過5000萬的城市車主。


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