2022-02-22 14:14 來源:車家網
近日,起亞宣布開啟2022年度“風雨同舟”售后關愛專項服務活動,即日起至12月31日,面向因災害性天氣導致車輛受損的車主,起亞傾情推出安心維修、免費檢測、再購補貼三重暖心禮遇,助力客戶安心無憂用車。
其中,“安心維修”針對維修費用超出保險公司全損限修金額的車輛,在店維修給予保險公司不能承保費用專項補貼;未購買商業險車輛,在店維修享8折優惠,真心實意為用戶利益著想。“免費檢測”是指車輛在店修復后,客戶再次到店可享受免費檢測,以根除車輛隱患。“再購補貼”則指受災車輛報廢或與保險公司簽訂“推定全損”協議,再次購買起亞品牌指定車型時給予再購補貼。
隨著中國汽車市場的日趨成熟,用戶越來越重視售后服務。起亞始終秉承“以客戶為中心”的理念,真真切切為客戶謀實利,不僅季季推出暖心關懷活動,更在新冠疫情、河南暴雨災害等特殊時期,加推特別關懷舉措,售后服務屢獲認可,連續三年榮獲J.D.Power中國汽車售后服務滿意度主流車品牌第一,并于2020年獲得中國汽車客戶之聲(VOC)合資品牌榜首。
2022年是起亞在華發展新階段的元年,起亞將堅持從客戶需求出發,持續為客戶提供安心的創新服務,除了本次推出的“風雨同舟”售后關愛專項服務外,起亞還將全年持續開展“上門養護”服務活動,讓消費者感受足不出戶便可享受到基礎養護服務,展現煥然一新的起亞品牌形象。