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　　用戶，始終是榮威品牌不斷前行的源動(dòng)力。自誕生之初，“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”就深深地烙印在榮威品牌基因之中。十四年洗練沉淀，變的是榮威不斷提升的產(chǎn)品質(zhì)量，不變的則是榮威始終“以用戶為中心”的初心。

　　為回饋廣大用戶朋友的厚愛(ài)，上汽榮威“國(guó)潮新禮遇，承諾只為你”——用戶關(guān)懷煥新計(jì)劃正式上線，服務(wù)煥新、承諾升級(jí)。即日起，下載上汽榮威APP，榮威車主即可免費(fèi)領(lǐng)取88折基礎(chǔ)保養(yǎng)優(yōu)惠券，并且全系可享。據(jù)悉，未來(lái)榮威品牌將月月有驚喜，不斷為用戶帶來(lái)高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)！

　　與此同時(shí)，上汽榮威還宣布了三項(xiàng)售后服務(wù)承諾：

　　預(yù)約維保流程簡(jiǎn)單，僅需2步即可完成。以預(yù)約保養(yǎng)為例：

　　第一步預(yù)約下單：打開上汽榮威APP點(diǎn)擊預(yù)約保養(yǎng)，選擇保養(yǎng)項(xiàng)目（如：更換機(jī)油機(jī)濾），選擇經(jīng)銷商及進(jìn)店時(shí)間，提交訂單即可完成預(yù)約；

　　第二步按時(shí)到店：車主需按時(shí)抵達(dá)經(jīng)銷商處（逾時(shí)保留10分鐘），從售后服務(wù)顧問(wèn)接待開始計(jì)算，整個(gè)服務(wù)過(guò)程（接待、預(yù)檢、開單、施工、結(jié)算、交車）將在60分鐘內(nèi)完成。

　　關(guān)懷用戶，上汽榮威一直在行動(dòng)。為方便用戶在特殊時(shí)期看車、購(gòu)車，上汽榮威已聯(lián)合全體經(jīng)銷商推出“0接觸服務(wù)”，在線就能輕松實(shí)現(xiàn)看車、選車、試駕、訂車和提車的全套購(gòu)車流程。為致敬“最美逆行者”，上汽榮威還特別為上海地區(qū)抗疫工作者提供購(gòu)車優(yōu)惠、終身質(zhì)保、新車全險(xiǎn)等多重“愛(ài)心關(guān)懷”。

　　通過(guò)一系列暖心服務(wù)關(guān)懷，上汽榮威拉近了與用戶的距離，得到了更多用戶的青睞，水到渠成，自然拉動(dòng)了銷量的增長(zhǎng)。4月份上汽榮威累計(jì)銷量超2.6萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)3.3%，環(huán)比增長(zhǎng)更是達(dá)到28.4%，助力上汽集團(tuán)國(guó)內(nèi)銷量率先回正，實(shí)現(xiàn)41.3萬(wàn)輛的零售成績(jī)。同時(shí)，榮威RX5 PLUS也成為近期大熱的出行國(guó)潮單品，在5月10日的薇婭直播中，創(chuàng)造了30秒售罄下架、4180輛被搶訂一空的好成績(jī)。接下來(lái)，上汽榮威將繼續(xù)以用戶需求為中心，不斷推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的煥新升級(jí)，持續(xù)為用戶創(chuàng)造省時(shí)、省力、省心的出行體驗(yàn)。