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車家面對面|盈豐奇祥奇瑞4S店總經理馬軍專訪

2018-09-27 13:38 來源:車家網

  引言:奇瑞汽車在鄭州汽車市場上絕對是個不可忽視的存在,伴隨著品牌戰略轉型以及源源不斷地新車型上市,開業不足兩年的盈豐奇祥奇瑞4S店在鄭州穩固立足并生根發芽,新籌建的第二家直營店即將在省汽貿中心開業。作為奇瑞汽車在鄭州市場的領軍人物,盈豐奇祥總經理馬軍可謂貢獻巨大,近日有幸對馬總進行了專訪,讓我們一同走進奇瑞,走進盈豐奇祥。

  車家網:首先感謝馬總接受車家網的專訪,請為大家簡單介紹一下盈豐奇祥4S店吧

  馬總:盈豐奇祥店屬于奇瑞在鄭州的第一家廠家直營店,經營面積約3800平方米,是河南地區奇瑞汽車標準旗艦店,集整車銷售、備件供銷、售后服務及信息反饋四位于一體。

  車家網:盈豐店開業還不足兩年的時間,您覺得鄭州這個市場怎么樣呢?

  馬總:我是今年2月份來到鄭州盈豐的,來了之后發現鄭州市場容量大,壓力也大,屬于挑戰與機遇并存的一個地方,我們也有一系列的措施來積極應對,比如我們在省汽貿中心又新開了一家新店以及提升員工素質、增加內訓師崗位等。

  車家網:盈豐作為廠家直營店,與其他普通經銷商相比有什么優勢嗎?在銷售政策上面有特別的優待嗎?

  馬總:我們的優勢是其他經銷商不可比擬的,首先我們沒有資金的壓力,我們的車輛合格證都是隨車提供給客戶;在某些超期車或者在淡季等特殊時段,廠家是允許我們有一定程度的虧損的,這是其他經銷商所不具有的優勢;另外我們在公司結構上更規范、工資方案、崗位設置等相對來說更加穩定。

  車家網:全店今年的銷售目標是多少?截至目前完成了多少呢?

  馬總:今年的銷售任務汽貿店是580臺,目前已完成了30%,主店任務是2000臺,目前已完成25%。目前銷售壓力也來自道信等經銷商的加入,不但對主店銷量造成沖擊同樣對二網也造成了影響。

  車家網:售后方面也是重要指標之一,在吸引老車主進店方面有哪些舉措呢?

  馬總:目前我們售后已經創收達35萬,預計年底超60萬,但是由于地理位置和場地大小的限制,現在已經在影響售后的發展,最近我們正在省汽貿附近尋找合適的場地,后期計劃進行搬遷。對于吸引車主進店,我們有不斷的老客戶關懷活動,還有例行的比如免費添加玻璃水、防凍液、洗車等,老客戶介紹新客戶的話還有500元的油卡獎勵。

  車家網:作為奇瑞汽車鄭州市場的領軍人物,您是如何與其他經銷商合作共處并帶領大家在競爭中殺出重圍的呢?

  馬總:首先,我們自身素質要過硬,能力要過強,我們是一個團隊,要站在公司的利益出發;再次,我們每個月都開員工大會,讓員工都了解公司的情況,與公司心連心。對于競爭方面,對于廠家直營店我們的姿態要高一點,大度一點,與另外兩家經銷商要共同商定價格、穩住價格,共同維護奇瑞在鄭州市場的口碑,達到共贏的目的。

  車家網:作為店總,肯定是有兩把刷子的,您跟我們分享一下是如何帶領這么大一個團隊的吧

  馬總:第一,我們的目的目標要明確,共同去做一些事情才能把人心綁在一起;第二,我們考核明確,一碗水端平,不針對任何一個人,每個人都對自己的工資清楚了解;第三,用人要用長處,幫助員工成長,給員工一個平臺,各種后備管理層都要培養,給員工提供上升的通道。

  車家網:替奇瑞的粉絲問一下,最近店里有什么優惠活動嗎?

  馬總:一句話,我們現在要銷量,不要利潤。只要客戶進店,基本上不會因為價格導致不成交。在本月25號也會有一個比較大型的團購會,到時候會有更給力的政策回饋大家。

  車家網:最后替同行問一句,對于廣告宣傳這一版塊,是否會加大投入?購車的話有媒體價嗎?

  馬總:單店的投入會縮緊,但是對于整個市場的投放對比去年會加大投入,投入主要在各大駕校、駕考中心等做一些有針對性的投放。媒體老師們過來購車一律享受大客戶團購價格!

  車家網:最后感謝馬總在百忙之中接受車家網的專訪,期待您帶領盈豐奇祥續寫輝煌。

  馬總:也要感謝廣大網友對奇瑞的支持和關注,歡迎大家隨時進店看車購車,我們將以全方位的優質服務讓您開心而來,滿意而歸。

  盈豐奇祥4S店簡介

  鄭州盈豐奇祥汽車銷售服務有限公司(簡稱鄭州盈豐奇祥)成立于2015年5月,是河南省唯一一家奇瑞特許直營店,總部位于安徽蕪湖,隸屬于盈豐投資集團(蕪湖)。

  鄭州盈豐奇祥4S店位于鄭州北環路與豐慶路交匯處,經營面積約3800平方米,是河南地區奇瑞汽車標準旗艦店,集整車銷售、備件供銷、售后服務及信息反饋四位于一體。鄭州盈豐秉承"團結、有序、陽光、進取"的企業文化精神,為廣大客戶提供更方便、更快捷、更全面的"快樂體驗"式服務。買奇瑞到盈豐奇祥,廠家直營更放心!

  公司地址:河南省鄭州市金水區北三環豐慶路交叉口西南角100米

  銷售熱線:0371-55373888

  搶修熱線:0371-55373222



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