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ESP存安全隱患部分奔馳GLE混動版召回

2023-12-29 11:26 來源：車家網

日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,自2023年12月29日起,召回部分進口GLE SUV混動汽車,共計13433輛。

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召回批次:

生產日期在2019年9月17日至2023年9月28日期間的部分進口GLE SUV混動汽車,共計13433輛。

召回原因:

本次召回范圍內車輛因車輛穩定行駛系統(ESP)控制單元軟件開發過程中的偏差,輔助制動功能延遲介入,當車輛在潮濕天氣等特定環境中以純電模式行駛時,可能需要駕駛員施加更大的力進行制動,制動距離變長,存在安全隱患。

解決辦法:

梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,對召回范圍內的車輛免費升級ESP控制單元軟件,以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司授權經銷商將通過掛號信等方式,通知有關用戶召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。