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駐車輔助軟件存患 豐田召回4558輛MPV

2020-04-30 16:34 來源:車家網

  日前,豐田汽車(中國)投資有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2020年5月21日起,召回部分進口雷克薩斯LM及進口豐田埃爾法、威爾法汽車,共計4558輛。具體如下:

  召回范圍:

9.jpg

  (一)2019年11月7日至2020年4月13日生產的部分進口雷克薩斯LM汽車,共計781輛;

10.jpg

  (二)2020年1月7日至2020年4月13日生產的部分進口豐田埃爾法雙擎汽車,共計3080輛;

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  (三)2020年1月6日至2020年4月13日生產的部分進口豐田威爾法雙擎汽車,共計697輛。

  召回原因:

  本次召回范圍內車輛搭載的駐車輔助電腦的軟件啟動程序不完善,導致全景監控器所顯示的警告性文字為英語,不符合國家相關強制性標準關于“機動車標注的警告性文字應有中文”的要求,可能無法對駕駛者起到足夠的警示作用,在倒車時可能會造成車輛碰撞,存在安全隱患。

  解決辦法:

  豐田汽車(中國)投資有限公司將為召回范圍內的車輛免費修正駐車輔助電腦程序,以消除安全隱患。

  豐田汽車(中國)投資有限公司將通過掛號信等形式通知有關用戶此次召回事宜。雷克薩斯汽車用戶可致電服務熱線:800-810-2772(座機)或400-810-2772(手機),廣汽豐田汽車用戶可致電顧客服務熱線:800-830-8888(座機)、400-830-8888(手機),一汽豐田汽車用戶可致電顧客服務熱線:800-810-1210(座機)、400-810-1210(手機),獲取此次召回的相關信息。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。

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